رویه ارسال سفارش
رویه ارسال سفارش دیجی ایکس
ساعات پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه10:00 الی 17:00
در روزهای تعطیل و بعد از وقت اداری پاسخگویی تلفنی امکان پذیر نمیباشد.
فروشگاه اینترنتی دیجی ایکس
مدت زمان آماده سازی و ارسال سفارشات شما همراهان عزیز طبق مدلهای با رجیستر و بدون رجیستر در مقابل اطلاعات کالا درج شده است و حتما قبل از خرید به این موضوع توجه بفرمایید. در اکثر مواقع تحویل آنی برای کالای بدون رجیستر وجود ندارد لذا خرید های خودرا جوری تنظیم نمایید که در وقت دلخواه شما ارسال شده و به دست شما عزیزان برسد.
در صورت انتخاب گزینه ” پست پیشتاز+بیمه ” :
پس از آماده سازی سفارش و تحویل سفارش شما به شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ، از طرف سایت برای شما پیامکی مبنی بر تحویل سفارش شما به شرکت پست ارسال و پس از 48 ساعت ( 2روز کاری) کد رهگیری شما در داخل پنل مشتری سایت دیجی ایکس قرار خواهد گرفت از آن پس می توانید با استفاده از کد رهگیری 24 رقمی پست به وب سایت “سامانه رهگیری مرسولات شرکت ملی پست” به آدرس https://tracking.post.ir مراجعه و مرسوله خود را رهگیری کنید.
مثال یک : در صورت ثبت سفارش شما در روز دوشنبه 15 دی ، سفارش شما روز چهارشنبه 17 دی تحویل شرکت پست می گردد.
مثال دو : در صورت ثبت سفارش شما در روز پنجشنبه 18 دی ، سفارش شما روز یکشنبه 21 دی آماده تحویل شرکت پست می گردد.
در صورت انتخاب گزینه ” ماهکس – پس کرایه ” :
پس از آماده سازی سفارش و تحویل سفارش شما به شرکت ماهکس، از طرف سایت برای شما پیامکی مبنی بر تحویل سفارش شما به شرکت ماهکس ارسال و پس از 24 ساعت ( یک روز کاری) کد رهگیری شما از طرف خود شرکت ماهکس پیامک خواهد شد از آن پس می توانید با استفاده از کد رهگیری 14 رقمی ماهکس به وب سایت شرکت ماهکس بخش رهگیری آنلاین به آدرس https://tipaxco.com/tracking مراجعه و مرسوله خود را رهگیری کنید.
مثال یک : در صورت ثبت سفارش شما در روز دوشنبه 15 دی ، سفارش شما روز چهارشنبه 17 دی تحویل شرکت تیپاکس می گردد.
مثال دو : در صورت ثبت سفارش شما در روز پنجشنبه 18 دی ، سفارش شما روز یکشنبه 21 دی آماده تحویل شرکت تیپاکس می گردد.
در صورت انتخاب گزینه “مراجعه حضوری (تحویل در محل شرکت)” :
پس از آماده سازی سفارش ، از طرف سایت برای شما پیامکی مبنی بر آماده شدن سفارش شما ارسال و از شما دعوت می شود تا با حضور در محل شرکت سفارش خود را تحویل بگیرید. ( به طور معمول بعد از ساعت 14 سفارش ها آماده تحویل حضوری می شوند)
مثال یک : در صورت ثبت سفارش شما در روز دوشنبه 15 دی ، سفارش شما روز سه شنبه 16 دی آماده تحویل می باشد.
مثال دو : در صورت ثبت سفارش شما در روز پنجشنبه 18 دی ، سفارش شما روز شنبه 20 دی آماده تحویل می باشد.
لازم به ذکر است کماکان طبق قوانین وب سایت تعهد فروشگاه دیجی ایکس برای آماده سازی مرسوله های غیر از شهر تهران 2 تا 5 روز کاری می باشد و موارد ذکر شده در بالا در شرایط معمول کاری صادق خواهد بود.